Privacybeleid
Wie wij zijn
OCR Nerd is de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven gegevensverwerking. Voor verzoeken met betrekking tot de privacy kunt u contact opnemen via [email protected].
Wat wij verwerken
De PDF die je uploadt en de tekst die daaruit wordt geëxtraheerd; een optioneel e-mailadres; betalingsgegevens (we slaan nooit kaartgegevens op); en minimale technische logbestanden die nodig zijn voor de beveiliging en om de dienst te laten draaien.
Rechtsgrondslag (AVG)
Wij verwerken uw bestanden om de door u gevraagde dienst te verlenen (artikel 6, lid 1, onder b), contract). Elk e-mailadres dat u opgeeft, wordt op dezelfde grondslag verwerkt om u het gewenste resultaat te kunnen leveren. Beveiligingslogboeken vallen onder ons gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f)).
Waar worden uw gegevens opgeslagen?
Uw gegevens blijven binnen de Europese Unie. Bestanden worden opgeslagen op Cloudflare R2, dat onder de jurisdictie van de EU valt (gegevensopslaglocatie), conform het Cloudflare-aanvullend akkoord inzake gegevensverwerking; onze database draait op Neon (AWS, Europa — Frankfurt, eu-central-1); transactionele e-mails worden verzonden via Resend (Ierland, eu-west-1).
AI-verwerking
De tekstherkenning wordt uitgevoerd door een AI-OCR-model dat door Mistral AI (een EU-bedrijf uit Frankrijk) ter beschikking wordt gesteld in het kader van een gegevensverwerkingsovereenkomst. Uw bestanden worden uitsluitend gebruikt om uw resultaat te genereren en worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
Behoud
De geüploade PDF wordt direct na voltooiing van de OCR verwijderd. Het resultaat en de downloadlink worden na 7 dagen automatisch verwijderd — of eerder op verzoek. Onbetaalde uploads worden binnen een paar uur verwijderd.
De processors die we gebruiken
Cloudflare (hosting en opslag in de EU), Neon/AWS (database, EU), Mistral AI (OCR), Stripe en Mercado Pago (betalingen), Resend (e-mail, EU) en een privacyvriendelijke analyseprovider (Himetrica) die het gebruik meet zonder cross-site tracking of advertentieprofielen.
Uw rechten
U hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, en om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit. Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar [email protected].
Internationale overboekingen
Wij streven ernaar de verwerking binnen de EU te houden. Wanneer een verwerker buiten de EER actief is, vallen de doorgiften onder de standaardcontractbepalingen of een besluit inzake de gepastheid van het beschermingsniveau.