Informativa sulla privacy
Chi siamo
OCR Nerd è il titolare del trattamento dei dati per le operazioni descritte nel presente documento. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, contattare [email protected].
Cosa trattiamo
Il file PDF che carichi e il testo estratto da esso; un indirizzo e-mail facoltativo; i metadati relativi al pagamento (non conserviamo mai i dati delle carte di credito); e i log tecnici minimi necessari per la sicurezza e per il funzionamento del servizio.
Base giuridica (GDPR)
Trattiamo i tuoi file per fornirti il servizio da te richiesto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), contratto). Qualsiasi indirizzo e-mail da te fornito viene trattato sulla stessa base per consegnarti il risultato. I registri di sicurezza si basano sul nostro legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f)).
Dove vengono conservati i tuoi dati
I tuoi dati rimangono all'interno dell'Unione Europea. I file sono archiviati su Cloudflare R2, soggetto alla giurisdizione dell'UE (residenza dei dati), ai sensi dell'Addendum sul trattamento dei dati di Cloudflare; il nostro database è ospitato su Neon (AWS, Europa — Francoforte, eu-central-1); le e-mail transazionali vengono inviate tramite Resend (Irlanda, eu-west-1).
Elaborazione con l'intelligenza artificiale
Il riconoscimento del testo viene effettuato da un modello OCR basato sull'intelligenza artificiale fornito da Mistral AI (una società dell'Unione Europea con sede in Francia) nell'ambito di un accordo sul trattamento dei dati. I tuoi file vengono utilizzati esclusivamente per generare il risultato richiesto e non vengono impiegati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
Fidelizzazione
Il PDF caricato viene eliminato subito dopo il completamento dell'OCR. Il risultato e il relativo link per il download vengono eliminati automaticamente dopo 7 giorni — o prima, su richiesta. I file caricati non pagati vengono rimossi entro un paio d'ore.
I processori che utilizziamo
Cloudflare (hosting e archiviazione nell’UE), Neon/AWS (database, UE), Mistral AI (OCR), Stripe e Mercado Pago (pagamenti), Resend (e-mail, UE) e un fornitore di servizi di analisi rispettoso della privacy (Himetrica) che misura l'utilizzo senza tracciamento cross-site né profili pubblicitari.
I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, trasferire e opporti al trattamento dei tuoi dati personali, nonché di presentare un reclamo all’autorità di controllo locale. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia un’e-mail all’indirizzo [email protected].
Trasferimenti internazionali
Il nostro obiettivo è quello di mantenere il trattamento dei dati all’interno dell’UE. Qualora un responsabile del trattamento operi al di fuori del SEE, i trasferimenti sono disciplinati dalle clausole contrattuali tipo o da una decisione di adeguatezza.