Política de privacidad
Quiénes somos
OCR Nerd es el responsable del tratamiento de los datos descrito en este documento. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, ponte en contacto con [email protected].
Qué datos tratamos
El PDF que subes y el texto extraído del mismo; una dirección de correo electrónico opcional; los metadatos del pago (nunca almacenamos los datos de la tarjeta); y los registros técnicos mínimos necesarios para garantizar la seguridad y el funcionamiento del servicio.
Fundamento jurídico (RGPD)
Tratamos tus archivos para prestarte el servicio que solicitas (artículo 6, apartado 1, letra b), contrato). Cualquier dirección de correo electrónico que nos facilites se trata con el mismo fin: entregarte el resultado. Los registros de seguridad se basan en nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f)).
Dónde se almacenan tus datos
Tus datos permanecen en la Unión Europea. Los archivos se almacenan en Cloudflare R2, bajo la jurisdicción de la UE (residencia de datos), de conformidad con el Anexo de tratamiento de datos de Cloudflare; nuestra base de datos funciona en Neon (AWS, Europa — Fráncfort, eu-central-1); los correos electrónicos transaccionales se envían a través de Resend (Irlanda, eu-west-1).
Procesamiento con IA
El reconocimiento de texto lo lleva a cabo un modelo de OCR basado en IA proporcionado por Mistral AI (una empresa de la UE, con sede en Francia) en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos. Tus archivos se utilizan únicamente para generar el resultado y no se emplean para entrenar modelos de IA.
Retención
El PDF subido se elimina inmediatamente después de que finalice el proceso de OCR. El resultado y su enlace de descarga se eliminan automáticamente al cabo de 7 días, o antes si así se solicita. Las subidas no pagadas se eliminan en un par de horas.
Los procesadores que utilizamos
Cloudflare (alojamiento y almacenamiento en la UE), Neon/AWS (base de datos, UE), Mistral AI (OCR), Stripe y Mercado Pago (pagos), Resend (correo electrónico, UE) y un proveedor de análisis respetuoso con la privacidad (Himetrica) que mide el uso sin seguimiento entre sitios web ni perfiles publicitarios.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, transferir y oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a [email protected].
Traspasos internacionales
Nuestro objetivo es que el tratamiento de datos se realice dentro de la UE. Cuando un encargado del tratamiento opera fuera del EEE, las transferencias están amparadas por cláusulas contractuales tipo o por una decisión de adecuación.