سياسة الخصوصية
من نحن
شركة OCR Nerd هي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الموضحة هنا. لأي طلب يتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected].
ما نقوم بمعالجته
ملف PDF الذي تقوم بتحميله والنص المستخرج منه؛ وعنوان بريد إلكتروني اختياري؛ وبيانات الدفع (نحن لا نقوم أبدًا بتخزين بيانات البطاقة)؛ والسجلات الفنية الضرورية للحد الأدنى من أجل الأمان وتشغيل الخدمة.
الأساس القانوني (اللائحة العامة لحماية البيانات)
نقوم بمعالجة ملفاتك من أجل تقديم الخدمة التي تطلبها (المادة 6(1)(ب)، العقد). ويتم معالجة أي بريد إلكتروني تزودنا به على نفس الأساس من أجل تسليم النتيجة إليك. أما سجلات الأمان فتستند إلى مصلحتنا المشروعة (المادة 6(1)(و)).
مكان تخزين بياناتك
تظل بياناتك داخل الاتحاد الأوروبي. يتم تخزين الملفات على Cloudflare R2 الخاضع للولاية القضائية للاتحاد الأوروبي (مكان تخزين البيانات) بموجب ملحق معالجة البيانات الخاص بـ Cloudflare؛ وتعمل قاعدة بياناتنا على Neon (AWS، أوروبا — فرانكفورت، eu-central-1)؛ ويتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات عبر Resend (أيرلندا، eu-west-1).
معالجة البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي
يتم التعرف على النص بواسطة نموذج OCR قائم على الذكاء الاصطناعي مقدم من شركة Mistral AI (شركة تابعة للاتحاد الأوروبي، فرنسا) بموجب اتفاقية معالجة البيانات. ولا تُستخدم ملفاتك إلا لإنتاج النتيجة الخاصة بك، ولا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
الاحتفاظ
يتم حذف ملف PDF الذي تم تحميله فور انتهاء عملية التعرف الضوئي على الحروف (OCR). ويتم حذف النتيجة ورابط تنزيلها تلقائيًا بعد 7 أيام — أو قبل ذلك بناءً على الطلب. أما الملفات التي لم يتم دفع رسوم تحميلها، فيتم إزالتها في غضون بضع ساعات.
المعالجات التي نستخدمها
Cloudflare (الاستضافة والتخزين في الاتحاد الأوروبي)، Neon/AWS (قاعدة البيانات، الاتحاد الأوروبي)، Mistral AI (التعرف الضوئي على الحروف)، Stripe وMercado Pago (المدفوعات)، Resend (البريد الإلكتروني، الاتحاد الأوروبي)، ومزود خدمات تحليلية يحترم الخصوصية (Himetrica) يقيس الاستخدام دون تتبع عبر المواقع أو ملفات تعريف إعلانية.
حقوقك
لديك الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض على معالجتها، وكذلك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية. لممارسة أي حق من هذه الحقوق، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
التحويلات الدولية
نهدف إلى إبقاء عمليات المعالجة داخل الاتحاد الأوروبي. وفي الحالات التي يعمل فيها المُعالج خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تخضع عمليات النقل إلى «البنود التعاقدية القياسية» أو إلى قرار ملاءمة.