Chính sách bảo mật
Chúng tôi là ai
OCR Nerd là đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu đối với hoạt động xử lý được mô tả tại đây. Đối với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ qua địa chỉ email [email protected].
Những thông tin mà chúng tôi xử lý
Tệp PDF mà bạn tải lên và văn bản được trích xuất từ tệp đó; địa chỉ email (tùy chọn); dữ liệu thanh toán (chúng tôi không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ); và các bản ghi kỹ thuật tối thiểu cần thiết cho mục đích bảo mật và để vận hành dịch vụ.
Cơ sở pháp lý (GDPR)
Chúng tôi xử lý các tệp tin của quý khách để thực hiện dịch vụ mà quý khách yêu cầu (Điều 6(1)(b), hợp đồng). Mọi địa chỉ email mà quý khách cung cấp đều được xử lý trên cơ sở tương tự để gửi kết quả cho quý khách. Các bản ghi bảo mật được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6(1)(f)).
Dữ liệu của bạn được lưu trữ ở đâu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ tại Liên minh Châu Âu. Các tệp tin được lưu trữ trên Cloudflare R2 thuộc phạm vi quyền hạn pháp lý của EU (nơi lưu trữ dữ liệu) theo Phụ lục Xử lý Dữ liệu của Cloudflare; cơ sở dữ liệu của chúng tôi hoạt động trên nền tảng Neon (AWS, Châu Âu — Frankfurt, eu-central-1); email giao dịch được gửi qua Resend (Ireland, eu-west-1).
Xử lý bằng trí tuệ nhân tạo
Việc nhận dạng văn bản được thực hiện bởi mô hình OCR trí tuệ nhân tạo do Mistral AI (một công ty thuộc Liên minh Châu Âu, có trụ sở tại Pháp) cung cấp theo thỏa thuận xử lý dữ liệu. Các tệp tin của bạn chỉ được sử dụng để tạo ra kết quả cho bạn và không được dùng để huấn luyện các mô hình trí tuệ nhân tạo.
Tỷ lệ giữ chân
Tệp PDF đã tải lên sẽ bị xóa ngay sau khi quá trình OCR hoàn tất. Kết quả và liên kết tải xuống sẽ tự động bị xóa sau 7 ngày — hoặc sớm hơn nếu có yêu cầu. Các tệp tải lên chưa thanh toán sẽ bị xóa trong vòng vài giờ.
Các bộ xử lý mà chúng tôi sử dụng
Cloudflare (dịch vụ lưu trữ và lưu trữ tại EU), Neon/AWS (cơ sở dữ liệu, EU), Mistral AI (OCR), Stripe và Mercado Pago (thanh toán), Resend (email, EU), và một nhà cung cấp dịch vụ phân tích thân thiện với quyền riêng tư (Himetrica) giúp đo lường mức độ sử dụng mà không cần theo dõi chéo trang web hay lập hồ sơ quảng cáo.
Quyền của bạn
Quý vị có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, chuyển giao và phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, cũng như quyền gửi khiếu nại đến cơ quan giám sát địa phương. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng gửi email đến địa chỉ [email protected].
Chuyển nhượng quốc tế
Chúng tôi cam kết duy trì việc xử lý dữ liệu trong phạm vi Liên minh Châu Âu (EU). Trong trường hợp đơn vị xử lý dữ liệu hoạt động bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), việc chuyển giao dữ liệu sẽ được bảo đảm thông qua các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn hoặc quyết định công nhận mức độ bảo vệ dữ liệu phù hợp.