Политика конфиденциальности
Кто мы
Компания «OCR Nerd» является контролером данных в рамках описанной здесь обработки. По любым вопросам, касающимся конфиденциальности, обращайтесь по адресу [email protected].
Какие данные мы обрабатываем
Загруженный вами PDF-файл и извлеченный из него текст; адрес электронной почты (указание не является обязательным); метаданные об оплате (мы никогда не храним данные банковских карт); а также минимальный объем технических журналов, необходимых для обеспечения безопасности и работы сервиса.
Правовая основа (GDPR)
Мы обрабатываем ваши файлы для оказания запрашиваемой вами услуги (статья 6(1)(b), договор). Любые указанные вами адреса электронной почты обрабатываются на том же основании с целью предоставления вам результата. Ведение журналов безопасности осуществляется на основании наших законных интересов (статья 6(1)(f)).
Где хранятся ваши данные
Ваши данные хранятся на территории Европейского союза. Файлы хранятся в Cloudflare R2 под юрисдикцией ЕС (место хранения данных) в соответствии с Дополнением об обработке данных Cloudflare; наша база данных работает на платформе Neon (AWS, Европа — Франкфурт, eu-central-1); транзакционные электронные письма отправляются через Resend (Ирландия, eu-west-1).
Обработка с помощью ИИ
Распознавание текста осуществляется с помощью модели ИИ-OCR, предоставленной компанией Mistral AI (компания из ЕС, Франция) в рамках соглашения об обработке данных. Ваши файлы используются исключительно для получения результата и не применяются для обучения моделей ИИ.
Удержание
Загруженный PDF-файл удаляется сразу после завершения распознавания текста. Результат и ссылка для его скачивания автоматически удаляются через 7 дней — или раньше по запросу. Неоплаченные загрузки удаляются в течение пары часов.
Процессоры, которые мы используем
Cloudflare (хостинг и хранение данных в ЕС), Neon/AWS (база данных, ЕС), Mistral AI (OCR), Stripe и Mercado Pago (платежи), Resend (электронная почта, ЕС), а также поставщик аналитических услуг, уважающий конфиденциальность пользователей (Himetrica), который измеряет показатели использования без межсайтового отслеживания или создания рекламных профилей.
Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос, а также право возражать против их обработки и подать жалобу в местный надзорный орган. Для реализации любого из этих прав отправьте электронное письмо по адресу [email protected].
Международные переводы
Мы стремимся осуществлять обработку данных исключительно на территории ЕС. В тех случаях, когда обработчик находится за пределами ЕЭЗ, передача данных регулируется стандартными договорными положениями или решением о достаточности защиты данных.