Kebijakan Privasi
Tentang Kami
OCR Nerd bertindak sebagai pengendali data untuk pemrosesan yang dijelaskan di sini. Untuk permintaan apa pun terkait privasi, silakan hubungi [email protected].
Data apa saja yang kami olah
Berkas PDF yang Anda unggah dan teks yang diekstraksi darinya; alamat email (opsional); metadata pembayaran (kami tidak pernah menyimpan data kartu); serta catatan teknis minimal yang diperlukan untuk keamanan dan pengoperasian layanan.
Dasar hukum (GDPR)
Kami memproses berkas Anda untuk melaksanakan layanan yang Anda minta (Pasal 6 ayat (1) huruf b, perjanjian). Setiap alamat email yang Anda berikan diproses berdasarkan dasar yang sama untuk mengirimkan hasilnya kepada Anda. Catatan keamanan didasarkan pada kepentingan sah kami (Pasal 6 ayat (1) huruf f).
Di mana data Anda disimpan
Data Anda tetap berada di Uni Eropa. Berkas-berkas disimpan di Cloudflare R2 yang berada di bawah yurisdiksi Uni Eropa (tempat penyimpanan data) sesuai dengan Adendum Pemrosesan Data Cloudflare; basis data kami dijalankan di Neon (AWS, Eropa — Frankfurt, eu-central-1); sedangkan email transaksional dikirim melalui Resend (Irlandia, eu-west-1).
Pemrosesan AI
Pengenalan teks dilakukan oleh model OCR berbasis AI yang disediakan oleh Mistral AI (sebuah perusahaan Uni Eropa yang berbasis di Prancis) berdasarkan perjanjian pemrosesan data. File-file Anda hanya digunakan untuk menghasilkan hasil yang Anda butuhkan dan tidak digunakan untuk melatih model AI.
Retensi
File PDF yang diunggah akan dihapus segera setelah proses OCR selesai. Hasilnya beserta tautan unduhannya akan dihapus secara otomatis setelah 7 hari — atau lebih cepat atas permintaan. Unggahan yang belum dibayar akan dihapus dalam beberapa jam.
Prosesor yang kami gunakan
Cloudflare (layanan hosting dan penyimpanan di UE), Neon/AWS (basis data, UE), Mistral AI (OCR), Stripe dan Mercado Pago (pembayaran), Resend (email, UE), serta penyedia analitik yang ramah privasi (Himetrica) yang mengukur penggunaan tanpa pelacakan lintas situs atau profil iklan.
Hak-hak Anda
Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, memindahkan, dan mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda, serta mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas setempat. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan kirim email ke [email protected].
Transfer internasional
Kami berupaya agar pemrosesan data tetap dilakukan di dalam wilayah Uni Eropa. Apabila pihak yang memproses data beroperasi di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), pengalihan data tersebut diatur oleh Klausul Kontrak Standar atau keputusan kesetaraan.