PDF pour le support technique
Les captures d'erreur, les manuels et les guides pas à pas sont votre matériel de travail quotidien. Tout s'exécute dans le navigateur — aucune capture ou donnée utilisateur ne quitte votre ordinateur.
Outils
Guide avec captures d'écran
Transformez des captures d'erreur et des écrans de configuration en un PDF pas à pas pour que l'utilisateur suive.
Image en PDF →Manuel de support unique
Assemblez procédures, FAQ et scripts de support en un seul PDF de base de connaissances pour l'équipe.
Assembler PDF →OCR sur un manuel ancien
Rendez un manuel d'équipement scanné consultable pour trouver rapidement les codes d'erreur et les solutions.
OCR gratuit (basique) →Compresser les captures du ticket
Réduisez un PDF contenant de nombreuses captures d'écran avant de le joindre au ticket ou de l'envoyer à l'utilisateur par e-mail.
Compresser PDF → 0 octets envoyés — ce fichier ne quitte jamais votre ordinateur
Un doute ? Ouvrez DevTools (F12) → onglet Network : aucun téléchargement n'a lieu.
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Questions fréquentes
Les captures de l'utilisateur restent-elles sur un serveur ?
Non. Les images et PDF sont traités dans votre navigateur. Les captures pouvant contenir des données utilisateur ne sont jamais envoyées hors de votre ordinateur.
Puis-je trouver un code d'erreur dans un manuel scanné ?
Oui. Après l'OCR, le manuel devient un PDF consultable et vous utilisez Ctrl+F pour localiser le code d'erreur ou la procédure en quelques secondes.